Milí fanúšikovia bajkovania,

sme radi, že o našu službu zdieľaných bicyklov je veľký záujem. Pre uľahčenie sme pre vás pripravili stručný návod procesu vrátenia bicykla:

  • Bicykel je potrebné vrátiť na jednom zo 7 výpožičných stanovíšť, ktoré sú uvedené na webe (alebo v aplikácii) arriva bike.
  • Bicykel uzamknete prevlečením externého zámku cez prednú vidlicu a stojan.
  • Prostredníctvom cyklopočítača zadajte informáciu o ukončení prenájmu. Ak sa nevráti bicykel na určenom mieste v zmysle vyššie uvedeného popisu alebo sa nepotvrdí informácia o vrátení bicykla na cyklopočítači, bude zákazníkovi účtovaný servisný poplatok podľa aktuálneho cenníka uverejneného na webovej stránke arriva.bike.

V prípade otázok pri procese vrátenia bicykla, volajte našu zákaznícku podporu  +421 915 244 244 .

Príjemné bajkovanie!